एफएसएसएआई ने यह निर्देश ऑनलाइन काम करने वाले सभी फूड बिजनेस ऑपरेटर्स (एफबीओ) को दिया था। इस आदेश में एफएसएसएआई की ओर से कहा गया है कि एफबीओ कंज्यूमर्स को उन्हीं खाने-पीने की चीजों की डिलीवरी करें जिनकी एक्सपायरी डेट उस समय कम से कम 45 दिन बची हो।

ऑनलाइन ही होगा शिकायत का निपटारा

काफी कंज्यूमर्स की शिकायत को देखते हुए उपभोक्ता मामलों का मंत्रालय अब आगे आया है। कंज्यूमर्स की समस्याओं का समय पर समाधान करने के लिए 24 दिसंबर को मंत्रालय ई-जागृति ऐप शुरू कर सकता है। इस ऐप की खासियत है कि इस पर बोलकर भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। ऐसे में लोगों को शिकायत करने में आसानी होगी।